Vendas online para o mundo

Pense nisso. Você planeja aderir um “e-commerce” para tornar seu negócio online. Portanto, você precisa aprender um novo conjunto de regras de negócios, uma nova maneira de fazer as coisas, porque os negócios online são “diferentes”, certo?

Bem, na verdade, não, realmente não. Você ainda tem produtos ou serviços para vender. Você ainda tem uma loja (seu site) com uma “vitrine” e ainda precisa que os clientes visitem sua loja para comprar os produtos que vende.

A única grande diferença é (continuando por analogia) que as vitrines de sua loja local só podem ser vistas por um pequeno grupo de pessoas, enquanto seu negócio online pode ser visto em todo o mundo. Ao se engajar no e-commerce, você pode “globalizar” seu negócio.

Para muitas empresas, isso é realmente uma vantagem, porque representa uma oportunidade maravilhosa.

No entanto, este não é o caso de todos, especialmente para empresas que vendem um produto físico notável. Então, se você quiser mudar on-line, você deve passar algum tempo para pensar em seu produto, e exatamente quem é o mercado alvo, já que este é um fator crucial para determinar se sua empresa é um sucesso ou fracasso.

O que você planeja comercializar em seu site compatível com e-commerce e quer comprar? Alguns produtos, sua própria natureza, não são ideais para um mercado global. Produtos alimentares à base de porco, por exemplo, não serão populares em países muçulmanos, vinho, uísque ou cerveja. As vendas de sandálias abertas podem ser decepcionantes na Islândia, Groenlândia e no norte congelada.

Em segundo lugar, pense em como seu produto fará seu produto para o cliente. Por exemplo, se você quiser executar cartuchos de toner a laser na Ásia (como uma das minhas empresas de clientes), não tem absolutamente nenhuma sensação de tentar vender um ou dois cartuchos para um cliente para os estados -nis, devido ao custo de Entrega.

Se o seu produto é volumoso ou pesado, a venda da sua localização pode não ser prática.

Além disso, deve considerar que, embora a maioria dos países use os mesmos códigos de classificação de comércio internacional padrão (SITC) para decidir sobre o valor do imposto de importação que será cobrado por um produto específico, o imposto real será pago variado em país, e variações podem (e vontade) levarem a disputas. Mais uma vez, usando meu cliente como exemplo, eles venderam um cartuchos de toner para um cliente na Finlândia, que ocorreu na alfândega por várias semanas após a chegada a Helsínquia, devido a uma disputa sobre os deveres de importação a serem pagos.

Embora esta não fosse uma falha do meu cliente ou de seu cliente, o resultado foi um cliente insatisfeito, o que obviamente não se tornou um cliente habitual.

Da mesma forma, se você vai vender um serviço online, este serviço pode ser fornecido fora de sua área local para que você ainda tenha dinheiro?Você deve ter um dos seus funcionários realmente trabalhando com o cliente (neste caso, você precisa de direto local) ou pode funcionar facilmente terceirizado em uma base global?Seria fácil encontrar um subcontratado local capaz de fornecer o serviço anunciado para que você e o cliente estejam satisfeitos? Quanto custa este subcontrato?

A menos que você possa obter respostas positivas para todas essas perguntas, vale a pena obter seus serviços locais em vez de enfrentar um ator global.